Frequently Asked Questions

header-alpha

ALPHA WATCHES

Pertanyaan - pertanyaan jam tangan Alpha di Jamtangan.com

Apakah jam merek Alpha bergaransi?
Jam merek Alpha bergaransi 1 tahun, anda akan diberikan warranty card di dalam pembelian anda.
Apa mesin jam merek Alpha?
21 Jewels Miyota 8215, Seagull SG2903, Hangzhou tergantung dari tipe jam yang anda pilih.
Apa tipe movement jam merek Alpha?
Sebagian besar adalah automatic movement, sebagian kecil adalah hand-winding dan Quartz.
Apakah jam merek Alpha tahan gores?
Jam merek Alpha menggunakan hardened mineral glass sehingga membuat jam Alpha anti gores. Sebagian tipe menggunakan Crystal Sapphire.
Apakah jam merek Alpha bisa glow in the dark?
Sebagian besar iya.
Apakah jam Alpha tahan air (water resistant)?
Jam Alpha memiliki water resistant 30 - 100 meter.
Tahan berapa lamakah jam merek Alpha?
Jam Automatic sangatlah awet bahkan bisa hingga puluhan tahun, beda dengan jam Quartz.
Apakah kulit di jam tangan Alpha asli?
Produsen Alpha menggunakan High Quality Italian Leather.
Kenapa harga jual Jamtangan.com sedikit lebih mahal daripada pembelian online di Alpha USA / Hongkong?
Jika anda melakukan pembelian online langsung ke Alpha USA/Hongkong maka ongkos kirim + bea cukai dari luar negeri adalah sekitar $35 dan akan memakan waktu 3-4 minggu ke Indonesia. Harga jual kami lebih mahal sekitar 10% karena kami harus membayar pajak dan bea cukai ke pemerintah.
Bagaimana proses Quality Control untuk Alpha Watches?
Setiap jam Alpha akan melewati minimal 21 hari untuk 7 hari proses assembling, 7 hari proses pengukuran keakuratan waktu di timegrapher dan 7 hari proses testing water resistant. Hanya jam yang lolos tes yang akan dijual ke pasar.

CUSTOMER SERVICE

Senin-Jumat: 09:00 - 17:00 WIB
Sabtu: 09:00 - 15:00 WIB
  • +62 31 7452000
  • +62 822 57977000
  • +62 822 57978000
  • D169FF32 / 54B28D04
  • [email protected]
payment and shipping partners