• (0) (0)
ABOUT US

Why choose Jamtangan.com?

Kami menjamin nilai produk-produk yang tersedia 50% lebih murah daripada yang bisa Anda dapatkan di toko jam tangan fisik.

JamTangan.com merupakan authorized distributor/retailer untuk setiap produk yang tersedia di website resmi ini.

Setiap produk yang tersedia didatangkan langsung dari divisi distributor resmi masing-masing brand. Oleh karena itu, kami menjamin validitas garansinya.

JamTangan.com menyediakan lebih dari 3000 tipe jam tangan yang membuat Anda lebih leluasa untuk memilih produk yang sesuai dengan kebutuhan/personalitas Anda.

Kami bekerja sama dengan jasa pengiriman ternama yang sudah terjamin pelayanannya. Pengiriman ke kota-kota besar dapat ditempuh dalam waktu 1 hari kerja.

JamTangan.com menjamin harga yang ditawarkan merupakan harga paling kompetitif untuk produk-produk yang tersedia online di toko lain. Apabila Anda menemukan jam serupa dengan harga yang lebih murah di toko online lain, silakan menghubungi kami dan kami akan memberikan harga yang lebih murah untuk produk tersebut. selengkapnya

Warranty

Kami memberikan anda garansi yang aktif selama (12/24/48)* bulan sejak pembelian jam anda. Garansi yang tercakup adalah Manufacturing Defects atau kerusakan/cacat jam karena kesalahan pabrik. Garansi yang didapatkan adalah Garansi Resmi Distributor Indonesia maupun Internasional.

Kami dapat membantu anda untuk mereparasi jam yang dibeli di kami di dalam periode garansi 12 bulan.
Anda cukup mengirimkan jam anda via JNE dan mengasuransikannya. Ongkos pengiriman ke kami adalah tanggungan anda, ongkos pengiriman pengembalian jam adalah tanggungan kami.
Kerusakan seperti bekas goresan, benturan, accidental atau physical abuse oleh pengguna tidak tercakup dalam garansi karena itu adalah termasuk kesalahan pengguna.

Syarat-syarat pengklaiman garansi:
  1. Anda masih memiliki bukti pembelian jam di JamTangan.com
  2. Masih dalam masa garansi
  3. Produk jam tangan belum pernah direparasi atau dibuka selain dari pihak Jamtangan.com

    *Masa garansi berbeda-beda tergantung dari merek jam tangan

100% Customer Satisfaction

Kami memastikan kualitas dan keaslian produk: semua produk yang Anda beli di Jamtangan.com dijamin asli, bukan barang ilegal dan tidak rusak. Apabila terjadi kasus sebaliknya, Anda dapat mengembalikannya dan menerima pengembalian uang sepenuhnya.

Kami juga menjamin pesanan yang dikirimkan sesuai dengan pesanan Anda dengan kondisi baik (Quality Control).
Apabila barang yang diterima tidak sesuai dengan pesanan, bisa ditukarkan dengan tipe lainnya ataupun refund (pengembalian dana).

Berikut syarat-syarat penggantian adalah sebagai berikut:
  1. Masih dalam kurun waktu 48 jam sejak barang diterima (berdasarkan jam delivered di sistem JNE)
  2. Penukaran hanya berlaku untuk 1 kali
  3. Jam masih baru, belum pernah dicoba atau digunakan (seal, plastic wrap belum dibuka)
  4. Seluruh kelengkapan masih dalam kondisi baru dan lengkap (box, warranty card, manual book, tag produk barcode, dll)
  5. Ongkos kirim dan asuransi ditanggung oleh pembeli
  6. Membayar selisih harga (apabila lebih mahal)

    *Apabila ada salah satu syarat yang tidak dapat dipenuhi, maka proses pengembalian tidak berlaku.

NEWSLETTER

Dengan berlangganan newsletter, Anda mendapatkan voucher senilai RP75.000 yang dapat digunakan untuk berbelanja di Jamtangan.com

CUSTOMER SERVICE

Senin - Jumat: 09:00 - 17:00 WIB
Sabtu:  09:00 - 14:00 WIB
(031) 7452000
0822 57977000
0822 57978000
0819 99936657
D169FF32 / 54B28D04 / D5B78B3C
[email protected]

STORE

MACHTWATCH JAKARTA

Plaza Blok M, Lt. 1 Unit 128-129
Jl. Bulungan No. 76
Jakarta Selatan, DKI Jakarta
Phone : (021) 7209077

MACHTWATCH SURABAYA

Pakuwon Trade Center (PTC), Lt. GF Unit C1-02
Jl. Puncak Indah Lontar Barat
Surabaya, Jawa Timur
Phone : (031) 7392191

payment and shipping partners