• (0) (0)

GENERAL

WATCHES

RETURN POLICY

Kami memastikan kualitas dan keaslian produk: semua produk yang Anda beli di Jamtangan.com dijamin asli, bukan barang ilegal dan tidak rusak. Apabila terjadi kasus sebaliknya, Anda dapat mengembalikannya dan menerima pengembalian uang sepenuhnya.

Kami juga menjamin pesanan yang dikirimkan sesuai dengan pesanan Anda dengan kondisi baik (Quality Control). Apabila barang yang diterima tidak sesuai dengan pesanan, bisa ditukarkan dengan tipe lainnya ataupun refund (pengembalian dana).


Berikut syarat-syarat penggantian atau pengembalian barang:

  • Masih dalam kurun waktu 48 jam sejak barang diterima (berdasarkan jam delivered sistem JNE)
  • Penukaran hanya berlaku untuk 1 kali
  • Jam masih baru, belum pernah dicoba atau digunakan (seal, plastic wrap belum dibuka)
  • Seluruh kelengkapan masih dalam kondisi baru dan lengkap (box, warranty card, manual book, tag produk barcode, dll)
  • Ongkos kirim dan asuransi ditanggung oleh pembeli
  • Membayar selisih harga (apabila lebih mahal)
  • Apabila ada salah satu syarat yang tidak dapat dipenuhi, maka kami berhak menolak penggantian barang

NEWSLETTER

Dengan berlangganan newsletter, Anda mendapatkan voucher senilai RP75.000 yang dapat digunakan untuk berbelanja di Jamtangan.com

CUSTOMER SERVICE

Senin - Jumat: 09:00 - 17:00 WIB
Sabtu:  09:00 - 15:00 WIB
(031) 7452000
0822 57977000
0822 57978000
0819 99936657
D169FF32 / 54B28D04 / D5678B3C
support@jamtangan.com

STORE

MACHTWATCH JAKARTA

Plaza Blok M, Lt. 1 Unit 128-129
Jl. Bulungan No. 76
Jakarta Selatan, DKI Jakarta
Phone : (021) 7209077

MACHTWATCH SURABAYA

Pakuwon Trade Center (PTC), Lt. GF Unit C1-02
Jl. Puncak Indah Lontar Barat
Surabaya, Jawa Timur
Phone : (031) 7392191

payment and shipping partners
MENU